قسم الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلات تقنية تواجهك.

الدعم الفوري

تحدث مع فريقنا الفني مباشرة عبر واتساب لسرعة الاستجابة.

مراسلة الدعم

بريد الدعم الرسمي

راسلنا رسمياً عبر إيميلك الموثق وسيتم الرد خلال ساعات.

support@vcore.site

أرسل طلب دعم

الأسئلة الشائعة

كيف يتم تفعيل نظام الربط؟
يتم التفعيل عبر فريقنا الفني بعد مراجعة متطلبات سيرفراتك، تستغرق العملية عادة من 2-4 ساعات عمل.
هل بياناتي آمنة أثناء الربط؟
نعم، نستخدم تقنيات التشفير من طرف إلى طرف (P2P Encryption) ولا يتم تخزين بيانات المرور الخاصة بك على سيرفراتنا الوسيطة.
ماذا أفعل إذا فقدت الوصول للوحة التحكم؟
يمكنك استخدام زر "الدعم الفوري" عبر الواتساب مع توفير كود العميل الخاص بك لاستعادة الوصول فوراً.